Pour vous remercier de votre confiance, LOLIE BELLE a le plaisir de vous faire bénéficier de son système de fidélisation.
1. Comment bénéficier des points Fidélité
2. Calcul des points Fidélité
3. Qui bénéficie des points Fidélité
4. Validité des points fidélité
5. Suivi du capital des points Fidélité
6. Porte-Monnaie Fidélité
7. Comment utiliser le Porte-monnaie
8. Montant maximum et minimum d’utilisation
9. Durée de validité du programme de Fidélisation
1. Comment bénéficier des points Fidélité  C’est très simple, il suffit d’être titulaire d’un compte client unique et d’avoir réalisé une première commande sur lolie-belle.com.
Les Points fidélité sont affectés au compte client sur lequel votre commande est passée, si vous disposez de plusieurs comptes client, vous ne pourrez pas les cumuler pour une seule et même commande.
Les points fidélité sont acquis et utilisables uniquement après le paiement définitif et complet d’une commande par le client.
Le délai d’activation des points fidélité est variable suivant le lieu de livraison et intègre le temps de rétractation du client.
Les points fidélité ne sont pas remboursables en espèces, ils sont utilisables uniquement pour des commandes passées sur lolie-belle.com.
Vous visualisez directement le total de vos points fidélité dans votre panier, seulement si vous êtes connecté avec vos accès client.
Les chèques Cadeaux, les Promotions diverses et les Soldes ne donnent pas droits aux points fidélité. 2. Calcul des points Fidélité Le barème des points fidélité est fonction d’un pourcentage (2%) de vos commandes, seulement après leurs achats complets sur LOLIE BELLE.
Les points fidélité sont calculés sur le total hors taxes de vos commandes (hors taxes diverses, frais d’envois, frais de conditionnement, etc.)
L’unité des points fidélité est l’Euro. 3. Qui bénéficie des points Fidélité Tous nos clients de France, d’Europe ou du Monde bénéficient de la fidélisation Lolie Belle.
Il vous suffit d’avoir passé vos commandes par chèque ou carte bancaire en France et par carte bancaire dans le reste du monde sur le site Internet lolie-belle.com. 4. Validité des points fidélité Les points fidélité sont utilisables au cours de l'année civile en cours. Le compte client fidélité est remis à zéro au début de l'année suivante. 5. Suivi du capital des points Fidélité Pour connaître le montant de votre capital points fidélité, envoyez à mailto:infos@loliebelle.com.
Les points fidélité sont cumulés dans le porte-monnaie au cours de l'année en cours. 6. Porte-Monnaie Fidélité Les points fidélité sont ajoutés dans le porte-monnaie.
Tous ces points sont cumulés pour vous offrir des réductions sur vos prochains achats sur LOLIE BELLE.
Vous visualisez à tout moment son montant dans votre compte client et dans votre panier d’achat.
Demandez la mise à jour de votre compte fidélité à mailto: infos@loliebelle.com.
7. Comment utiliser le Porte-monnaie Lorsque vous passez votre commande, il suffit de cocher « Utiliser vos réductions » sous la rubrique Mode de paiement pour que le montant de vos achats soit minoré du montant de vos réductions. 8. Montant maximum et minimum d’utilisation Il n’y a pas de montant minimum ou maximum d’utilisation des vos points fidélité. 9. Durée de validité du programme de Fidélisation Il n y a pas de limitation dans le temps de l’utilisation (dans la limite de lannée en cours) de votre porte monnaie virtuel, tant que votre compte client est valide.
La société BLEW e-com s’autorise à modifier ou à arrêter son offre de fidélisation sur le site de lolie-belle.com sans préavis et sans donner lieu à contestation de la part des ses clients. |
